お客様が主役のストーリーで考える“ファン作り”道場【その1】 〜プレミアソフトクリーム誕生秘話〜marketing

お客様が主役のストーリーで考える“ファン作り”道場【その1】 〜プレミアソフトクリーム誕生秘話〜
マーケティング・集客 ビジネス 経営・マネジメント

運動と同じく、マーケティングも正しい“型”を身につけて、それで業務を考える習慣づけが非常に有効的です。この講座では、P&Gがこれまで取り組んできた革新事例を使って、お客様中心の思考法をお話しします。

お客様が主役のストーリーで考える“ファン作り”道場【その1】 〜プレミアソフトクリーム誕生秘話〜

事業成長に必要なもの。それは、皆さんの商品やサービスが大好きで応援してくれるファンを増やすことです。そのためには、従来の「会社・商品が主役の物語」に加えて、「お客様が主役の物語」でプランを作る習慣を持つことが効果的です。

【講師】
桃谷 修司
2020年9月10日(木)
19:00~21:00
18名
1,800円
今回の題材は2013年に発売され、ソフトクリーム市場で大ヒットとなった「クレミアソフトクリーム」です。

消費者向けブランドがなかったソフトクリーム市場で、どのようにNB発売を発想したのか?
そして、第1段階のカフェ「シルクレーム渋谷店」開店計画をどのように進めたのかを、包み隠さずお話しします。

【内容】
<第1章>
転職者の疑問「なぜソフトクリームにはブランドがないの?」

<第2章>
「したいこと」と「強み」を整理し、「ビジョン」と「理念」を決めよう!

<第3章>
「ターゲット消費者(誰に)」を決めよう!でも社内にデータが何もない。

<第4章>
「提供価値(何を)」を決めよう!でもおじさんには若い女性のことはわからない。

<第5章>
顧客価値提供ストーリーから具体的計画(どのように)を作って実行しよう!

<第6章>
開店後のこと

<第7章>
まとめ

【受講対象者】
「今のやり方でいいのかな?」
「商品やサービスは自信があるけど、今の売り方でいいのかな?」
「時間がなくてもできるわかりやすい方法がないかな?」などを思っていらっしゃる、

・起業・事業継承を予定されている方
・個人〜中規模事業者の方
・企業・団体で新規事業・新商品開発に関係している方

【受講後の効果】
お客様視点で、お客様が主役の事業計画、マーケティング計画を作成することができます。
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・どのような服装でも結構です。筆記用具だけお持ちください。
・各章にご自身の担当業務を振り返っていただく時間を設けます。
・ご希望の方に、講座翌日以降で30分、直接やオンラインで、個別相談をお受けします。
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■新型コロナウイルス禍での講座運営に関して

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