よくある質問Q&A

契約したプランを変更することはできますか?

毎月25日までに所定の用紙を受付にご提出いただくことで、翌月1日にプラン変更が適... 回答を見る
毎月25日までに所定の用紙を受付にご提出いただくことで、翌月1日にプラン変更が適応されます。
原則として26日以降に提出した場合は、翌々月からの適応といたします。


郵送の場合は毎月25日必着。
消印に関係なく、それ以降に届いたものは翌々月分として処理いたします。
上記以外の方法(ファックス、電子メール、電話等)での申請は一切受け付けません。


■郵送先住所
〒540-6109
大阪市中央区城見2-1-61 MIDタワー9階 株式会社まなれぼ(OBPアカデミア事務局)

プラン変更届(PDF)はこちらからダウンロードできます
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オプションを解約する場合は、どのような手続きが必要ですか?

毎月25日までに所定の用紙を受付にご提出いただくことで、翌月1日に変更が適応され... 回答を見る
毎月25日までに所定の用紙を受付にご提出いただくことで、翌月1日に変更が適応されます。
原則として26日以降に提出した場合は、翌々月からの適応といたします。

郵送の場合は毎月25日必着。
消印に関係なく、それ以降に届いたものは翌々月分として処理いたします。
上記以外の方法(ファックス、電子メール、電話等)での申請は一切受け付けません。


■郵送先住所
〒540-6109
大阪市中央区城見2-1-61 MIDタワー9階 株式会社まなれぼ(OBPアカデミア事務局)


オプション解約届(PDF)はこちらからダウンロードできます
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数ヶ月利用できない見込みなのですが、休会制度はありますか?

休会制度はございません。一旦ご退会いただく形になります。再度入会していただく際は... 回答を見る
休会制度はございません。一旦ご退会いただく形になります。再度入会していただく際は、入会事務手数料はかかりません。
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退会する場合は、どのような手続きが必要ですか?

毎月25日までに退会届とメンバーズカードを受付にご提出いただくことで、当月末日付... 回答を見る
毎月25日までに退会届とメンバーズカードを受付にご提出いただくことで、当月末日付で退会することができます。
26日以降に提出した場合は、翌月末日付の退会として処理されます。

郵送の場合は毎月25日必着。
消印に関係なく、それ以降に届いたものは翌々月分として処理いたします。
上記以外の方法(ファックス、電子メール、電話等)での申請は一切受け付けません。


■郵送先住所
〒540-6109
大阪市中央区城見2-1-61 MIDタワー9階 株式会社まなれぼ(OBPアカデミア事務局)

退会届(PDF)はこちらからダウンロードできます
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退会手続きをした後、月末まで利用することはできますか?

ご利用いただけます。ただし、メンバーズカードの返却は月末までに行って下さい。 回答を見る
ご利用いただけます。ただし、メンバーズカードの返却は月末までに行って下さい。
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